- Teckell
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Teckell, maison di arredamento di lusso con 20 anni di heritage nell'eccellenza artigianale italiana, aveva costruito il proprio successo attraverso canali tradizionali e showroom esclusivi.
Nonostante la forte presenza nel mercato offline, il brand necessitava di una trasformazione digitale che potesse trasmettere la stessa eleganza e prestigio anche online.
Ho accettato questa sfida ambiziosa: tradurre in digitale l'essenza di un marchio di lusso, creando un'esperienza online che rispecchiasse fedelmente i valori e l'esclusività che caratterizzano Teckell, superando i limiti di un semplice sito web standard.
La presenza digitale di Teckell si basava su un sito istituzionale che, seppur elegante, non rifletteva pienamente l'esperienza d'acquisto che un brand di lusso dovrebbe offrire.
Il processo di acquisto risultava frammentato: i potenziali clienti dovevano navigare attraverso un percorso non ottimizzato, richiedere informazioni attraverso canali diversi e attendere giorni per completare l'acquisizione dei loro oggetti di design,
Ho quindi reimmaginato completamente l'esperienza digitale, progettando una customer journey fluida ed esclusiva, degno di un marchio di lusso.
Questo processo ha richiesto un'analisi approfondita del comportamento e delle aspettative della clientela luxury, seguita dalla creazione di un'architettura UX/UI sofisticata che guida naturalmente l'utente verso la conversione.
Ogni elemento è stato curato nei minimi dettagli: dagli elementi di design personalizzati all'iconografia esclusiva, fino all'integrazione di automazioni intelligenti che rendono ogni interazione immediata e personalizzata.
L'obiettivo era trasformare ogni visita in un'esperienza digitale coinvolgente, che rispecchiasse la stessa attenzione ai dettagli e ricercatezza che caratterizza ogni prodotto Teckell.
"La vera sfida è stata riuscire a trasmettere online i valori e l'autorevolezza che il Brand ha costruito innovando e ispirando il suo pubblico per 20 anni e penso che abbiamo ottenuto un risultato straordinario"
// Simone Cavalli //
Un e-commerce che veste perfettamente le vibes del Brand, che non solo cattura l'essenza del lusso, ma funziona come una vera e propria macchina di conversione.
4 mesi tra ricerca, progettazione e sviluppo, mi hanno permesso di costruire una piattaforma che ha generato richieste per oltre 1 milione di euro nel suo primo anno dal lancio, posizionandosi come principale risultato tra le ricerche di Google.
In sintesi questo successo si è tradotto in un aumento delle richieste di almeno 10 volte superiore rispetto al sito istituzionale precedente.
/Problema
La presenza digitale di Teckell si basava su un sito istituzionale che, seppur elegante, non rifletteva pienamente l'esperienza d'acquisto che un brand di lusso dovrebbe offrire.
Il processo di acquisto risultava frammentato: i potenziali clienti dovevano navigare attraverso un percorso non ottimizzato, richiedere informazioni attraverso canali diversi e attendere giorni per completare l'acquisizione dei loro oggetti di design,
Ho quindi reimmaginato completamente l'esperienza digitale, progettando una customer journey fluida ed esclusiva, degno di un marchio di lusso.
Questo processo ha richiesto un'analisi approfondita del comportamento e delle aspettative della clientela luxury, seguita dalla creazione di un'architettura UX/UI sofisticata che guida naturalmente l'utente verso la conversione.
Ogni elemento è stato curato nei minimi dettagli: dagli elementi di design personalizzati all'iconografia esclusiva, fino all'integrazione di automazioni intelligenti che rendono ogni interazione immediata e personalizzata.
L'obiettivo era trasformare ogni visita in un'esperienza digitale coinvolgente, che rispecchiasse la stessa attenzione ai dettagli e ricercatezza che caratterizza ogni prodotto Teckell.
CLIENT TESTIMONIAL
Lavorare con Simone ci ha permesso di portare la nostra presenza online ad un livello superiore, ora sentiamo che il nuovo store rappresenta perfettamente il nostro Brand.
Gianfranco Barban
/Ceo @Teckell
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